الاستبدال والاسترجاع

الإرجاع والاستبدال

إذا لم تكون 100٪ راض عن السلع التي وصلتك، نحن بكل سرور نقبل المرتجعات في غضون ٧ ايام من الشراء لمعظم المنتجات في حالتها الجديدة.

تواصل مع خدمة العملاء عن طريق تعبئة نموذج ارجاع الطلب يشمل  نوع المنتجات التي تود استرجاعها والسبب في ارجاعه

ضع المنتج في الطرد الاصلي وتأكد من إحكام غلق الطرد بشكل آمن.

في حال كنت من سكان الرياض نرجو منك زيارتنا بالفرع الرئيسي". أرسل الطرد من أي مكتب بريد محلي .

وفي حال لم تكن بمجرد أن نتلقى الطرد الخاص بك، سوف نقومُ فوراً بعملية الاستبدال أو القيام بإضافة القيمة لرصيدك.

 

شروط الإرجاع

 لديك ٧ أيام لتقرر ما إذا كان المنتج غير مناسب لك، إن لم يكن، يمكنك التواصل معنا في غضون ٧ أيام من يوم استلامها.

المنتجات التي لا يمكننا ارجاعها او استبدالها كالتالي: سماعات الأذن والمنتجات الاستهلاكية " كالستيكرات ومنتجات الحماية.

المنتجات التي يتم ارجاعها يجب أن تكون غير مستخدمة مع الطرد الأصلي، ولا يُمكِننا استرجاع المنتج المستعمل، إذا به أضرار او حصل تغيريها بأي شكل من الأشكال.

 نحن لا نقبل استلام البضائع التي تم إرجاعها من قبلكم بدون التحقق معنا أولاً.

رسوم شحن الإرجاع غير قابلة للاسترداد.

 

 

ملاحظة:
لا يمكن طلب استبدال أي من المنتجات لعملاء الدفع عند الاستلام.

معروف